1. Aprovação

Após receber e analisar o produto devolvido, notificaremos o cliente por e-mail.

2. Prazo de Reembolso

O reembolso será realizado conforme a forma de pagamento:

  • Cartão de crédito: até 2 faturas subsequentes

  • PIX: até 5 dias úteis

  • Boleto: até 5 dias úteis

3. Reembolso Parcial

Pode ocorrer reembolso parcial em casos de:

 

  • Produto com sinais de uso

  • Itens faltando

  • Danos não relatados